Los códigos QR están por todas partes. Los encontramos en restaurantes, comercios, anuncios, empaques, parqueos y eventos. Con solo escanearlos podemos acceder rápidamente a una página web, realizar una consulta o conocer más sobre un producto o servicio
Pero esa facilidad también puede ser aprovechada por personas malintencionadas. Un código QR puede utilizarse para dirigirnos a sitios web falsos, solicitar información personal o intentar engañarnos para realizar alguna acción que ponga en riesgo nuestra seguridad
Por eso, antes de escanear un código QR, es importante detenerse unos segundos y verificar hacia dónde nos está llevando
¿Qué es un código QR falso?
Un código QR falso es aquel que ha sido creado o manipulado para dirigir a una persona hacia un contenido malicioso o fraudulento
Al escanearlo, en lugar de llevarte al sitio que esperabas, podría enviarte a una página que imita la apariencia de una empresa, solicitarte información personal, pedirte datos de pago o intentar que descargués algún archivo o aplicación
¿Cómo pueden utilizar los códigos QR para estafar?
Los códigos QR fraudulentos pueden aparecer en diferentes lugares y situaciones. Algunas de las más comunes son:
- Códigos QR colocados sobre otros códigos
Una de las técnicas consiste en colocar una etiqueta con un código QR falso encima de uno legítimo
Por ejemplo, podrías encontrar un código QR en un restaurante, un parqueo o un anuncio que aparentemente pertenece al establecimiento, pero que fue reemplazado por otro que dirige a un sitio diferente
- Códigos QR que llevan a páginas falsas
Un código QR puede dirigir a una página que imita la apariencia de una empresa, entidad financiera o comercio conocido
La página podría solicitar datos como contraseñas, números de tarjeta, códigos de seguridad u otra información personal
Que una página se vea profesional no significa necesariamente que sea legítima
¿Cómo saber si un código QR puede ser sospechoso?
No siempre es posible saber a simple vista si un código QR es falso, pero existen algunas señales a las que podés prestar atención:
- El código QR parece haber sido colocado encima de otro
- Está en un lugar inesperado o poco confiable
- Te llega acompañado de un mensaje que genera urgencia
- Te solicita información personal después de escanearlo
- La página a la que te dirige tiene una dirección web extraña o diferente a la oficial
- Te pide descargar una aplicación o archivo que no estabas buscando
- Te solicita realizar un pago inesperado
Ante cualquiera de estas situaciones, lo mejor es detenerte y verificar antes de continuar
¿Qué hacer antes de escanear un código QR?
Adoptar algunos hábitos sencillos puede ayudarte a reducir el riesgo de caer en una estafa
- Evitá escanear códigos QR desconocidos
Si no sabés quién colocó el código o cuál es su propósito, no es necesario escanearlo
Prestá especial atención cuando el código aparezca en lugares donde podría haber sido manipulado o sustituido
- Revisá el enlace antes de continuar
Después de escanear un código QR, muchas aplicaciones muestran la dirección web antes de abrirla
Revisá esa dirección y comprobá que corresponda al sitio oficial que esperabas visitar
Si la dirección te parece extraña, tiene errores, utiliza un dominio que no reconocés o no coincide con la empresa mencionada, no continués
- No ingresés datos personales en enlaces sospechosos
Si después de escanear un QR una página te solicita contraseñas, códigos de verificación, información bancaria o datos de tu tarjeta, detenete y verificá primero que estés en el sitio oficial
¿Qué hacer si ya escaneaste un QR sospechoso?
Si escaneaste un código QR y posteriormente te diste cuenta de que podía tratarse de una estafa, mantené la calma y actuá rápidamente
- No ingresés información adicional
- Cerrá la página si todavía está abierta
- No descargués archivos o aplicaciones que te haya solicitado
- Si ingresaste una contraseña, cambiala desde el sitio oficial correspondiente
- Si compartiste información financiera, contactá cuanto antes a la entidad involucrada mediante sus canales oficiales
- Revisá tus cuentas y movimientos para detectar cualquier actividad inusual
- Reportá el contenido sospechoso para evitar que otras personas también puedan caer en la estafa
En Financiera Monge promovemos la seguridad digital
En Financiera Monge queremos que utilicés nuestros servicios y canales digitales de manera segura. Por eso, promovemos recomendaciones de ciberhigiene que te ayuden a reconocer posibles intentos de fraude y proteger tu información
Si recibís un código QR, mensaje, enlace o comunicación que dice provenir de Financiera Monge y te genera alguna duda, verificá siempre la información a través de nuestros canales oficiales antes de compartir datos personales, códigos de seguridad o información financiera. Nuestros correos oficiales pueden terminar en @grupomonge.com o @financieramonge.com
Además, podés contactarnos al:
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